Sterk 2021 legt fundament voor toekomst van CRG

Houthalen-Helchteren, 1 juli 2022 - Claes Retail Group (CRG), de holding boven JBC, CKS en Mayerline, sluit 2021 af met een geconsolideerde winst van 3,3 miljoen euro. Het bedrijfsresultaat bedraagt 5,2 miljoen euro, hetgeen een significante verbetering is van 17,2 miljoen euro ten opzichte van vorig boekjaar.

Naast deze stevige remonte kleurt het voorbije jaar voor CRG ook positief met een veelzijdig maar gericht investeringsbeleid. De kern van dit beleid is en blijft dat de klant steeds centraal staat. Zo ging de vernieuwing van de winkels en webshops onverminderd door en is de groep actief bezig met de commerciële verkenning van de metaverse.

De remonte in cijfers

CRG behaalde over het boekjaar een geconsolideerde winst van 3,3 miljoen euro en een positief bedrijfsresultaat van 5,2 miljoen euro, een forse verbetering van 17,2 miljoen euro ten opzichte van het vorige boekjaar. Het eigen vermogen van de groep bedraagt 55 miljoen euro. De solvabiliteit zit hierdoor op een gezond niveau van 47%. Aan de opbrengstzijde is er een stijging van 44 miljoen euro oftewel een groei van 23%. Mede-eigenaar Bart Claes is tevreden: “We zijn erg fier op het voorbije jaar, waarin we hebben kunnen aantonen dat JBC dé referentie is voor jonge gezinnen met kinderen. We hebben onze positie als marktleider op gebied van kinderkleding in Vlaanderen nogmaals kunnen onderschrijven.”

Het jaar van de fysieke winkelknaldrang en pre-shopping

Met het positieve resultaat zit CRG weer op de weg die door de coronapandemie zo abrupt en ingrijpend werd versperd. “Onze merken tonen echt hun sterktes. Na de lockdowns en winkelbeperkingen vinden de klanten weer de weg naar JBC, Mayerline en CKS”, aldus Bart Claes. “Mensen zijn sociale wezens en shoppen is en blijft een sociale aangelegenheid. We zien wel dat hun winkelgedrag wordt aangevuurd door ‘pre-shopping’ in de webshops. Klanten doen daar inspiratie op en komen dan naar onze winkels om te passen én te kopen. Voor CRG ligt de combinatie van fysieke winkelknaldrang, slimme pre-shopping en een persoonlijke winkelervaring mee aan de basis van de ommekeer na corona.”

Digitaal naar het volgende level

De blik op de toekomst wordt ook bewezen door doorgedreven investeringen in de digitale technologie. Als eerste retailer opende JBC een winkel in het populaire online platform Fortnite. In deze digitale winkel kan iedereen deelnemen aan de JBC Fortnite Challenge. “De wereld van families evolueert, en dus groeit en innoveert JBC mee” aldus Bart Claes. “We willen kinderen stimuleren om samen met hun ouders deze online beleving op een positieve manier te ervaren, net zoals we dat offline nastreven.” Metaverse wordt dus hét next level voor CRG.

Een andere primeur is de lancering van JBC Live Shopping. Klanten kunnen tijdens dit online event onmiddellijk alle informatie over de getoonde artikelen raadplegen én ze aan het winkelmandje van de webshop toevoegen, zonder de video te verlaten.

Blijven investeren

Het resultaat is mede te danken aan de volgehouden investeringen van de voorbije jaren. De groep opende in 2021 vier nieuwe vestigingen en investeerde in acht grondig vernieuwde winkels van JBC, Mayerline en CKS. In Mechelen kwam er een nieuwe JBC-vestiging in het winkelcentrum Malinas, dat volledig in teken van duurzaamheid staat. Met de komst van JBC in Champion (Namen) versterkte het merk zijn aanwezigheid in deze regio. CKS opende twee nieuwe filialen in centrumsteden Hasselt en Brugge en bij Mayerline – die dit jaar 65 kaarsjes mochten uitblazen – werd dan weer ingrijpend verbouwd om de klant een nog betere service te kunnen geven.

Ook voor 2022 is de holding boven CKS, JBC en Mayerline ervan overtuigd dat investeren in ‘steeds beter’ de basis is van performantie. Vanuit deze overtuiging heeft de groep een ambitieus investeringsplan van 15 miljoen euro gelanceerd. Het wordt gericht ingezet voor verbouwingen, verhuizingen en nieuwe panden, maar ook voor de digitale transformatie en innovatieprojecten. Dit voorjaar werden reeds de panden van JBC in Bree en Schoten en CKS in Bree en Knokke grondig onder handen genomen. De groep blijft ook inzetten op uitbreiding van haar aanbod. Zo namen ze onlangs nog het Antwerpse vrouwenlabel Thelma & Louise over, dat in het voorjaar van 2023 bij JBC te verkijgen is.

Voor de tweede helft van 2022 staan er nog enkele investeringsprojecten op het programma van CRG. Binnenkort komt er in Mechelen nog een tweede JBC-winkel in het voormalige ZARA-pand, aan de Bruul. Verder kijkt Antwerpen uit naar de komst van de nieuwe flagshipstore van Mayerline.

Klantgericht investeren in duurzaamheid

De kern van het investeringsbeleid is en blijft dat de klant steeds centraal staat. “Investeren in onze klanten is een manier om hen te bedanken voor hun blijvende steun gedurende de afgelopen uitdagende jaren.” Een mooi voorbeeld is de nieuwe swap shop voor pre-loved kinderkleding. Bart Claes licht het concept toe: “Duurzaamheidsdenken zit in het DNA van onze 3 merken. Tweedehandskleding in perfecte staat weggooien is zonde. Met dit initiatief maken we het gezinnen makkelijk om kinderkleding een tweede leven te geven, en zo duurzamer te maken.”

Consumenten meenemen in het duurzaamheidsverhaal hoort bij de band die de merken van CRG met hen willen opbouwen. Daarom is bijvoorbeeld de investering in het Local Market-concept van JBC zo belangrijk. Mede-eigenaar Ann Claes zegt hierover: “In deze aanpak krijgen merken en ondernemers van hier een podium. We werken samen met merken die 100% Belgisch zijn en die staan voor lokaal en duurzaam”. Die lokale band wordt ook steeds hechter door de samenwerking met bekende namen zoals Dina Tersago, Kim Van Oncen en Steffi Mercie (JBC), Julie Vermeire, Julie Van den Steen en Loredana Falone (CKS) en Marylène Madou en Ellen Kegels (Mayerline).

“Duurzaamheid is voor CRG een rijke bron van inspiratie om te innoveren én steeds beter te presteren, met als doel de rentabiliteit van de groep op lange termijn te verzekeren. De kruisbestuiving tussen onze merken moet zorgen voor een versnellend effect. Ze kunnen constant bijleren van elkaars ideeën en acties.” Bart Claes – mede-eigenaar CRG.

Praktisch

Voor meer informatie over de jaarresultaten van CRG, neemt u contact op met Katrien Vangrunderbeeck.

Bart Claes is vandaag telefonisch bereikbaar voor vragen tussen 12u30 en 15u30 via 0475 48 64 62.

Contact

Katrien Vangrunderbeeck

PR & Communication Officer, JBC

katrien.vangrunderbeeck@jbc.be

0479 31 48 55

Kerncijfers